Políticas do Site

A Fonte de Arte preza pela transparência e segurança na relação com seus alunos e visitantes. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as políticas descritas abaixo.

1. Política de Privacidade

1.1. Coletamos apenas as informações necessárias para o cadastro, compra e acesso aos cursos (como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento).

1.2. Seus dados pessoais são armazenados com segurança e não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processar pagamentos.

1.3. Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar estatísticas de acesso.

1.4. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.

2. Política de Segurança

2.1. A plataforma utiliza criptografia e protocolos de segurança para proteger informações pessoais e financeiras.

2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha.

2.3. Não solicitamos senhas por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Caso receba uma mensagem suspeita, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

3. Política de Pagamentos

3.1. Os cursos e assinaturas podem ser pagos por cartão de crédito, Pix ou outros métodos disponibilizados no checkout.

3.2. Todos os valores são exibidos de forma clara antes da conclusão da compra.

3.3. Em assinaturas recorrentes, as cobranças serão realizadas automaticamente, conforme o plano escolhido até que o cliente cancele.

4. Política de Reembolso

4.1. Oferecemos reembolso total em até 7 dias após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

4.2. Após esse prazo, não haverá devolução de valores, mas o aluno poderá trocar por outro curso ou receber crédito na plataforma (quando aplicável).

4.3. Para solicitar reembolso, o usuário deve entrar em contato clicando aqui.

5. Política de Uso do Conteúdo

5.1. Todos os materiais (vídeos, apostilas, PDFs, imagens e áudios) são protegidos por direitos autorais.

5.2. É proibido copiar, redistribuir ou comercializar os conteúdos sem autorização expressa da Fonte de Arte.

5.3. O acesso é individual e intransferível, sendo vedado o compartilhamento de logins.

6. Política de Comunicação

6.1. Podemos enviar e-mails e notificações sobre novidades, novos cursos e promoções.

6.2. O usuário pode cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastro disponível nos e-mails.

7. Alterações nas Políticas

A Fonte de Arte reserva-se o direito de atualizar suas políticas sempre que necessário, visando melhorias e adequações legais. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e o uso contínuo da plataforma após tais mudanças implica a concordância do usuário.

Dúvidas entre em contato clicando aqui.

última atualização: 26/08/2025